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Qual a diferença entre SPC e Serasa? Saiba mais!

Publicado em 22 nov, 2022

Atualizado em 18 abr, 2023

1 min de leitura

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Qual a diferença entre SPC e Serasa? Entenda mais!

Para muitos brasileiros, a simples menção do SPC e Serasa já causa um leve desconforto. Afinal, descobrir que o seu nome está negativado em um dos dois serviços de análise de crédito é uma situação que ninguém gostaria de passar.

Limpar o nome é uma das maiores preocupações dos brasileiros que acabam entrando em dívidas que parecem não ter fim.

Ainda, pela preocupação (e muitas vezes dúvidas) com o que o SPC e o Serasa representam para o mercado, muitas pessoas acabam os confundindo, ou acreditando que ambos são uma coisa só. A verdade é que ambas são instituições diferentes!

De fato, elas estão ligadas às atividades de análise de crédito e possuem os dados de todos os brasileiros com dívidas negativadas, mas o SPC e o Serasa funcionam de maneira independente.

Inclusive, é bastante comum estar negativado no Serasa mas não no Serasa, e ao contrário também.

Para te ajudar a entender tudo isso e te deixar mais tranquilo, continue com a gente e conheça as diferenças entre os famosos birôs de crédito!

O que é SPC?

O SPC é o Serviço de Proteção ao Crédito, ou seja, ele utiliza as informações de adimplência e inadimplência de pessoas físicas e jurídicas para decidir se é seguro fornecer crédito para a pessoa ou para a empresa solicitante.

O SPC é um enorme banco de dados, gerido pela Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) e alimentado pelas associações comerciais.

Para mais detalhes sobre o órgão, nós fizemos um conteúdo exclusivo sobre o SPC.

O que é Serasa?

A Serasa é um órgão de consulta de crédito, fruto da parceria entre a Associação de Bancos do Estado de São Paulo (Assobesp) e a Federação Brasileira das Associações de Bancos (Febraban).

Como dissemos no começo deste artigo, sobre a similaridade com o SPC, a Serasa possui a mesma função de, através de informações pessoais como o nome, CPF, data de nascimento, endereço, entre outros, fazer consultas para saber se uma pessoa tem dívidas negativadas em seu nome.

Muitas pessoas se perguntam se a Serasa é uma empresa privada ou pública. Bom, ela é uma empresa privada, criada em 1968, e hoje faz parte do Grupo Experian.

Agora que você sabe a função do SPC e da Serasa, vamos seguir para as diferenças entre eles!

Diferença entre SPC e Serasa

Uma das diferenças entre o SPC e a Serasa é que a fonte dos dados utilizados é diferente. Os dados do SPC, por exemplo, são coletados a partir das informações dos lojistas credenciados, enquanto a Serasa capta dados de bancos e instituições financeiras.

Você mesmo pode consultar a sua pontuação de crédito (score) nos sites e aplicativos da Serasa Experian e do SPC. Inclusive, recomendamos que você faça essa consulta ao menos uma vez por mês para conferir se está tudo certo com o seu nome e CPF.

Essa diferença entre os bancos de dados é o que faz com que, muitas vezes, o consumidor apareça com o CPF inscrito em um birô, mas não em outro.

Imagine que você fez um empréstimo em uma instituição financeira, mas acabou se complicando e algumas parcelas atrasaram. A gente sabe que essa é uma situação ruim, mas que pode acontecer, certo? Então, caso não haja tentativa de renegociar a dívida, essa instituição fará a solicitação de inclusão do seu nome no Serasa, mas não no SPC.

Em um exemplo diferente, caso você tenha contratado um serviço de internet ou mesmo um plano de telefonia. Se as parcelas atrasam e a renegociação também não acontece, e ao SPC que essas instituições recorrem.

Agora, que tal falarmos mais sobre o score?

Por que o score do SPC é diferente da Serasa Experian?

Se você consultar o seu score da Serasa Experian e logo em seguida o do SPC, você irá perceber que cada pontuação irá possuir números diferentes.

Isso acontece porque, como explicamos anteriormente, os bancos de dados que o SPC e a Serasa utilizam para analisar a sua pontuação de crédito são diferentes.

Basicamente, os mesmos critérios são considerados para a composição do score de crédito, como o seu comportamento de pagamentos, procura por crédito no mercado, tempo de inadimplência, entre outras informações importantes para validar a sua pontuação.

Vale lembrar que mesmo que o resultado possa ser diferente, ambos os modelos de cálculo de Score são parte de metodologias matemáticas testadas e bastante eficientes. Caso você queria conhecer um pouco mais sobre o assunto, e sua importância para o mercado, que tal dar uma olhada neste artigo exclusivo sobre o Score de Crédito?

Conclusão

O que achou? Conseguiu clarear um pouco mais as diferenças entre SPC e a Serasa, e por que é natural ter o CPF inscrito em um, mas não em outro?

Se você gostou deste conteúdo, esperamos ter ver mais vezes aqui no Blog da Provu. Nossos materiais de apoio e artigos exclusivos podem te ajudar a entender melhor outros conceitos de educação financeira, que são essenciais para manter seu orçamento saudável.
E se por um acaso você estiver com o nome negativado por dívidas caras como o cheque especial ou o cartão de crédito, aproveite para conhecer o Empréstimo Pessoal da Provu. Você pode acabar com todas as suas dívidas e ficar apenas com parcelas personalizadas que cabem no seu orçamento!

Escrito por: Pri da Provu

Meu nome é PRI, e eu sou a nova assistente virtual da Provu! Aqui no blog da Provu e nas nossas redes sociais eu vou falar dos mais variados assuntos, e através do WhatsApp, Chat do site e telefone da Provu, eu vou: 👉 Ajudar a baixar o boleto das parcelas do Provu Empréstimo e Provu Boleto Parcelado 👉 Dar suporte no refinanciamento do seu contrato do Provu Empréstimo 👉 Esclarecer tudo que você precisa saber sobre o Provu Empréstimo e Provu Boleto Parcelado 👉 Dar suporte em negociações; E muito mais! Quer me conhecer mais? Acesse o Blog da Provu. E se quiser bater um papo comigo, é só acessar nosso WhatsApp, chat do site ou telefone!

Comentários (1)
Usuário
Rosa Das Neves Dos Santos Cardoso
29/11/2022

estou com o nome limpo

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A Provu não é uma instituição financeira, mas sim um prestador de serviços correspondente bancário nos termos do artigo 2º, da Resolução CMN nº 3.954, de 24 de fevereiro de 2011 atuando para as instituições financeiras: SOROCRED CRÉDITO FINANCIAMENTO E INVESTIMENTO S/A – CNPJ: 04.814.563/0001-74 e PROVU SOCIEDADE DE CRÉDITO DIRETO S.A – CNPJ Nº 42.627.615/0001-92.

Informações gerais sobre as operações de crédito ofertadas: a taxa de juros para empréstimo pessoal varia de 4,45% a.m. (68,62% a.a.) até 11% a.m. (249,85% a.a.), e o CET (Custo Efetivo Total) pode variar de 4,79% a.m. (76,78% a.a.) até 11,37% a.m. (270,87% a.a.), dependendo da análise de crédito do cliente e do prazo de pagamento, que pode ser de 9, 12, 18, 24 ou 36 meses.

Exemplo: valor: R$ 9.000,00; prazo: 18 meses; taxa de juros: 4,45% a.m.; 68,62% a.a.; CET 75,53% a.a.; parcelas: R$ 757,37; IOF: R$ 206,42; valor total: R$ 13.632,57. Estes valores são exemplificativos e poderão variar de acordo com a política de crédito.